Virtual Sistemas

Solução Omnichannel para transformar sua operação

Solução Omnichannel completa
para centralizar todos os seus atendimentos em um só lugar, VSOmnia!

A solução Omnichannel da Virtual Sistemas centraliza seus atendimentos, evita falhas, aumenta conversões e gera decisões baseadas em dados.

WhatsApp, Instagram, E-mail, Ligação Telefônica e muito mais em um só lugar com o VSOmnia.

Uma mulher de cabelos cacheados, blusa amarela de manga longa apontando para diversos ícones de canais de comunicação, como whatsapp, facebook, instagram, email, vídeo e etc

A solução omnichannel certa para sua empresa!

Com o VSOmnia – Plataforma de atendimento Omnichannel, você centraliza WhatsApp, Instagram, Telefonia (VSPhone) e muito mais.

Além disso, você automatiza seu atendimento, distribui com lógica de prioridade, visualiza relatórios completos em tempo real e identifica exatamente onde está perdendo clientes. Tudo isso com um sistema que transforma seu atendimento em uma máquina de conversão. Mais rápido, mais eficiente e com menos retrabalho para sua equipe.

O futuro dos negócios se constrói com a Virtual Sistemas!

Centralize todos os atendimentos em um único lugar!

Dois ícone de bate-papo, um sobrepondo um pouco o outro

Converta mais com Chatbot

Aumente suas conversões com um chatbot de atendimento personalizado! Automatize respostas e ofereça suporte instantâneo.

Ícone de um celular simulando um bate papo, fundo azul e ícone branco

Acompanhe o seu negócio

Obtenha dados precisos e indicadores essenciais para melhorar a eficácia de suas estratégias de atendimento. E tudo em tempo real!

ícone com fundo azul e branco com dois bonecos e dois balões de conversa sobrepondo um pouco o outro.

Automação do atendimento

Garantimos acompanhamento do início ao fim, para que a experiência do cliente seja perfeita. Automatize seu atendimento agora mesmo!

Ícone de um monitor com 5 estrelas, simulando atendimento excelente

Excelência em atendimento

Alcance a excelência em atendimento através de integrações inteligentes entre seus canais de comunicação. Simplifique seu contato!

ícone com 5 canais de comunicação, no meio um headset simulando a atendimento, em volta um ícone de email, de mensagem, de web e de telefone

Gestão do atendimento

Tenha um sistema de comunicação simplificado e tenha controle total sobre suas chamadas. Gerencie o sistema à medida que sua empresa cresce!

ícone simulando duas mãos se cumprimentando como atendimento ao cliente.

Para qualquer negócio

Flexível e totalmente parametrizável, nossos sistemas se encaixam em qualquer tipo de negócio ou empresa que busca crescimento tecnológico.

VSOmnia + WhatsApp API Oficial

Atendimento automatizado no WhatsApp

Todos os recursos do VSOmnia, aliados ao alcance do WhatsApp, a ferramenta de comunicação mais utilizada no Brasil, com toda a confiabilidade e segurança da API Oficial.

Sua empresa passa a contar com uma solução omnichannel que inclui o WhatsApp, sem limitações, com integração 100% estável e escalável para automatizar processos, garantir agilidade e transformar a experiência do cliente.

Com a API Oficial do WhatsApp, você evita bloqueios e banimentos, mantém seu número sempre ativo e entrega um atendimento profissional, automatizado e centralizado.

Centralize todo seu atendimento em uma única tela.

Otimize o atendimento da sua telefonia

Economize tempo, recursos e escale os seus resultados! O VSPhone integrado à nossa solução omnichannel é a plataforma mais completa para o seu atendimento, unindo os benefícios de voz e texto.

✅ Chatbots com fluxos inteligentes para qualificação, suporte e venda.
✅ Disparo de mensagens automáticas para campanhas, avisos e follow-ups.
✅ Atendimento telefônico e canais de texto em um único painel.
✅ Distribuição automática dos atendimentos com lógica por setor, horário ou prioridade.
✅ Gestão de equipes e conversas com histórico completo e integração com CRM.
✅ Monitoramento em tempo real, dashboards de performance e relatórios.

Muito mais do que tecnologia. Uma parceira para o crescimento do seu negócio.

A Virtual Sistemas é uma empresa que vai além do software, entregando performance, inovação e resultados reais para sua operação.

Veja o que estão falando sobre a Virtual Sistemas!

Um homem sentado em frente ao notebook conversando alegremente no telefone. Duas pessoas ao fundo desfocadas

Benefícios para os parceiros da Virtual Sistemas

Construímos com você a jornada de atendimento! E nessa jornada, cada interação é uma oportunidade de construir laços duradouros.

Ícone representando a experiência inovadora do cliente

Redução de riscos

Interação consistente e moderna com sua marca, de forma fluida em todos os canais sem deixar lacunas!

ícone que faz mensão ao funil de vendas e crescimento de conversões e vendas

Crescimento da conversão e de vendas

Com uma experiência de compra ou atendimento mais ágil e eficaz, os clientes ficam mais seguros e propensos a fechar negócios.

ícone que remete a expansão consciente e econômica por parte da empresa.

Pronto para expandir

É escalával e pode crescer junto com o seu negócio, permitindo a adição de novos canais e recursos conforme necessário.

Pronto para transformar sua comunicação?

Solicite agora mesmo uma demonstração do VSPhone e VSOmnia e veja como nossas soluções de Telefonia IP e Solução Omnichannel pode elevar o nível do seu atendimento.

Trabalhe conosco!

O próximo passo na sua carreira começa aqui! Confira as vagas e venha para a Virtual Sistemas. Estamos ansiosos para te conhecer!