Conectando pessoas, ideias e soluções!
Na Virtual Sistemas, nossos clientes são a essência do que fazemos. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência excepcional para nossos clientes, e nossa equipe está aqui para apoiá-los em cada etapa, garantindo que tenham sucesso em tudo que fazem!
Que tal também conectar sua empresa?
Nossos clientes são mais que clientes, são nossos verdadeiros parceiros! Juntos, formamos uma equipe com um único objetivo: SUCESSO!
O VSPhone trouxe a gestão das ligações na empresa, principalmente para as ligações perdidas. Já o VSOmnia trouxe uma maior gestão das tratativas, fazendo automação de atendimentos, e melhora na produtividade dos setores, com o VSOmnia conseguimos otimizar o foco da tratativa dos pacientes de maneira mais organizada e assertiva.
A solução da VSGroup se mostrou estável e o suporte oferecido tanto na migração do sistema quanto durante a operação tem sido adequado, com uma atenção dedicada que não tínamos com a solução anterior. Recomendo as soluções da VSGrouo por serem eficazes e confiáveis.
Como a VSGrouo é nossa parceira de soluções PABX IP, fornecendo seus serviços para vários clientes da Gêneses, nada mais natural que também passássemos a usar a solução de PABX em nuvem com telefonia VoIP, pois isso traria mobilidade aos colaboradores, que teriam os ramais tanto nos telefones fixos, quanto nos seus notebooks e celulares.
O VSOmnia tem sido uma peça fundamental em nossa estratégia de prospecção e retenção de clientes. Sua contribuição tem sido notável, impactando positivamente nosso dia a dia. Esta ferramenta nos mantém atualizados com as tendências do mercado digital e tem sido um aliado crucial na busca por novas oportunidades de negócio. Sua eficácia é inegável e recomendamos fortemente seu uso.
Em 2018, iniciamos nossa parceria com a Virtual Sistemas, adotando o VSPhone para nosso call center. Em 2022, expandimos nossa infraestrutura para mais de 2 mil ramais e integramos o VSOmnia em nossa campanha de doação. A relação com a Virtual é excelente, destacando-se pela disposição em enfrentar desafios e pela qualidade do suporte oferecido.
Em 2023, optamos por migrar nossa solução de telefonia para a Virtual devido à falta de adequação do fornecedor anterior em termos de custo, suporte e atendimento. Com a portabilidade dos números, conseguimos reduzir significativamente os custos. A solução, combina o PABX em nuvem da Virtual Sistemas e a telefonia IP da Telecom Virtual, mostrou-se estável, com suporte dedicado e mobilidade para os colaboradores. Recomendo as soluções da Virtual pela eficácia e confiabilidade.
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Um agradecimento pela parceria com nossos clientes!
Se você ainda não é um parceiro Virtual Sistemas, entre em contato conosco para fazer parte desse mundo de ideias e inovações! Estamos aqui para alavancar o seu sucesso!